Banques tunisiennes : caméras contre mauvais oeil

·                               «Une circulaire de la Banque centrale de Tunisie, en date du 25 novembre 2008, appelle les banques de la place à équiper leurs sièges sociaux, toutes leurs succursales et toutes leurs agences, de matériel de vidéosurveillance». TBS a dernièrement publié cette info à travers Webmanagercenter. Dorénavant, toutes les agences et leurs succursales devront ainsi filmer les entrées et sorties tant au niveau des guichets, que de la réception, bref tous les espaces ouverts au public, et 24h sur 24h.

Et pour cause. Si nous restons (très) loin des chiffres de la criminalité à l’américaine, quelques hold-up retentissants ont contribué à mettre en avant la nécessité d’un tel équipement. Certains actes de grand banditisme ont fait des gorges chaudes sur la place publique. De quoi noircir davantage les pages de faits divers de nos quotidiens. Intéressant de constater que la circulaire de la BCT date ainsi du 25 novembre. Soit à peine cinq jours après la publication d’un fait divers (Le Temps du 20 novembre). Deux malfrats ont été maîtrisés par une équipe de sécurité, justement parce que les caméras de surveillance enregistraient en direct les méfaits. Une efficacité qui s’est donc illustrée.

Autant de facteurs qui donneront à coup sûr un véritable coup de fouet à ce qu’il faut désormais considérer comme une véritable industrie de la sécurité. En 2007, déjà, le marché de la sécurité et de la vidéosurveillance était estimé à 100 millions de dinars. Contre 21 millions de dinars en 1995. Une cinquantaine de sociétés tentent de se faire une place au soleil. Une dizaine au maximum se taillent la part du lion. Il s’agit notamment «TBS», «L’Ange Gardien», «Yakhdhane», et autres...

Vers la fin des années 70 du siècle dernier, l’une des toutes premières entreprises de Tunisie de ce secteur ouvrait déjà ses portes : «Securitas». Une entreprise qui installait des coffres-forts et des systèmes d’alarmes. Aujourd’hui, l’offre est nettement plus riche.

Et la surveillance en question ne cible plus uniquement le grand banditisme. Quelques chefs d’entreprise l’utilisent même pour surveiller leurs propres employés, histoire «d’améliorer leur productivité». De quoi faire grincer des dents du côté des syndicats... Il n’empêche. Un professionnel tunisien de la surveillance a certifié que «sans caméras, les employés consacrent jusqu’à 70% de leur temps au travail. Dans une entreprise équipée, ce taux grimpe jusqu’à 95%».

A noter toutefois que les sociétés dédiées à l’installation et à l’équipement en vidéosurveillance ne s’adressent plus uniquement aux banques et autres institutions importantes. Les professionnels attendent le grand boom auprès des particuliers. Parce que la baisse des prix de l’électronique a aussi touché les caméras, et autres moniteurs dédiés à la surveillance. A partir de 1.500 dinars, tout Tunisien peut désormais équiper sa maison de l’équipement adéquat. Et c’est même ce marché que les professionnels de la vidéosurveillance considèrent comme étant le plus prometteur. Les richesses attirent les convoitises. Et les caméras ont la réputation d’éloigner le mauvais oeil !